Ascoltare il cliente è fondamentale, lo sanno quasi tutti. Ascoltare il cliente ci consentirà di comprendere meglio quali sono i suoi bi-Sogni e di conseguenza soddisfarli. A volte però siamo capaci di “ignorare“ nel senso buono del termine i bisogni dello stesso, per fare qualcosa di radicale e rivoluzionario, qualcosa che lo conduca a nuove esperienze e nuovi modi di vedere le cose, raggiungendo risultati di cui non immaginava nemmeno l’esistenza. Questo è il nostro compito, assistere davvero il cliente nelle scelte progettuali, tecnologiche ed economiche, nella scelta dei materiali e delle finiture individuando per ogni argomento la strada giusta da perseguire o la scelta attenta da effettuare. Molte volte ci sentiamo dire, ma quanto costa al metro quadrato ristrutturare casa? La risposta è nella domanda. E’ nel progetto e nella qualità dei suoi contenuti, nelle effettive lavorazioni da espletare, nella qualità dei materiali scelti, nelle finiture fatte a regola d’arte da maestranze qualificate, ecc. ecc. In sostanza ristrutturare due appartamenti di eguale metratura, si possono avere costi con notevoli differenze non sempre riconducibili solo al capitolato dei materiali bensì alla logistica di cantiere e alle difficoltà oggettive di raggiungere luogo di lavorazione, per esempio per un lavoro al piano strada o al secondo piano di un edificio viene fatta una determinata valutazione, per un appartamento situato all’ottavo piano ne verrà fatta un’altra. Ogni progetto ha la sua storia ed un suo percorso che dev’essere unico e assoluto, indispensabile per il raggiungimento di un obiettivo, soddisfare i bi-Sogni del cliente.